Os indicadores de manutenção hospitalar são de extrema importância para garantir o funcionamento adequado e contínuo das instalações, equipamentos médicos e sistemas essenciais em unidades de saúde.
Isso porque, em um ambiente tão crucial como um hospital, qualquer falha ou indisponibilidade pode acarretar consequências graves para a segurança dos pacientes e a eficiência dos serviços prestados.
Então, os indicadores de manutenção hospitalar surgem como ferramentas fundamentais para monitorar e aprimorar a gestão das atividades de manutenção.
Deste modo, eles asseguram o pleno funcionamento das operações e a qualidade dos cuidados prestados.
E neste texto, mostramos a importância dos indicadores de manutenção hospitalar, quais são os que você deve usar e como criar um programa de manutenção eficiente.
Vem com a gente!
A importância da manutenção
A manutenção hospitalar é importante porque garante a segurança, eficiência e qualidade dos serviços de saúde.
Por exemplo, a manutenção adequada de equipamentos médicos e sistemas evita falhas que possam colocar em risco a segurança e bem-estar dos pacientes.
Já quanto à eficiência e qualidade dos serviços de saúde, sabemos que hospitais operam 24/7 e qualquer falha pode levar a interrupções no atendimento médico, afetando a experiência do paciente e o trabalho de profissionais de saúde.
Deste modo, a manutenção hospitalar adequada evita a paralisação de setores e equipamentos, otimizando o fluxo de pacientes e procedimentos.
A manutenção também se mostra importante quando o assunto é prolongar a vida útil dos equipamentos.
Isso porque ela ajuda a estender a vida útil dos aparelhos médicos, evitando gastos desnecessários com substituições frequentes.
E consequentemente isso leva a uma redução de custos, principalmente quando o assunto é manutenção preventiva, pois ela pode reduzir gastos com consertos emergenciais e substituições, gerando economia a longo prazo.
No mais, vale destacar que a manutenção hospitalar é importante para manter uma boa imagem institucional de hospitais.
Afinal, hospitais que mantêm suas instalações bem cuidadas e equipamentos em perfeitas condições tendem a transmitir maior confiança aos pacientes e profissionais de saúde.
Tipos de manutenção hospitalar: conheça
Os tipos de manutenção hospitalar podem ser classificados em três categorias principais: preventiva, preditiva e corretiva.
Cada uma delas tem objetivos específicos e abordagens distintas para assegurar o pleno funcionamento dos equipamentos e instalações hospitalares.
Abaixo, explicamos melhor cada uma delas. Acompanhe.
Preventiva
A manutenção preventiva envolve a realização de inspeções, limpeza, ajustes e substituições periódicas de componentes antes que ocorram falhas ou desgastes significativos.
O seu principal objetivo é evitar problemas futuros e garantir o bom funcionamento contínuo dos equipamentos e sistemas hospitalares.
E isso é feito com base em cronogramas pré-definidos ou recomendações dos fabricantes.
Portanto, a manutenção preventiva ajuda a prevenir acidentes, reduzir interrupções no atendimento e prolongar a vida útil dos equipamentos hospitalares.
Preditiva
A manutenção preditiva envolve a utilização de técnicas e tecnologias para monitorar continuamente o desempenho dos equipamentos e detectar sinais precoces de falhas ou problemas iminentes.
Aqui, sensores, análise de dados e outras ferramentas são empregadas para coletar informações sobre o estado dos equipamentos em tempo real.
Deste modo, com base nessas informações, a equipe de manutenção pode agir de forma preditiva, realizando intervenções específicas quando necessário.
Ou seja, esse tipo de manutenção ajuda a evitar falhas inesperadas e minimizar o tempo de inatividade, resultando em maior eficiência e redução de custos de manutenção.
Corretiva
A manutenção corretiva é executada após a ocorrência de uma falha ou mau funcionamento dos equipamentos.
Nesse caso, a intervenção ocorre para corrigir o problema e restaurar o funcionamento normal do equipamento ou sistema.
A manutenção corretiva pode ser dividida em dois tipos: corretiva planejada e corretiva não planejada.
A corretiva planejada refere-se a falhas que foram identificadas durante a manutenção preventiva ou preditiva e foram programadas para correção em um momento adequado.
Já a corretiva não planejada ocorre quando a falha é inesperada e exige ação imediata para evitar maiores prejuízos ou interrupção dos serviços hospitalares.
Quais os indicadores de manutenção deve considerar?
Abaixo, listamos os principais indicadores de manutenção hospitalar que você deve considerar e explicamos em mais detalhes cada um.
Tempo
Entre os indicadores de manutenção hospitalar, temos o de tempo, que refere-se ao período decorrido desde o registro da falha no equipamento até sua correção e retorno à operação normal.
De todos os indicadores de manutenção hospitalar, esse é o crucial para avaliar a eficiência da equipe de manutenção e a rapidez com que os problemas são solucionados.
Aqui, vale destacar que um tempo de resposta mais curto indica uma manutenção ágil e eficiente, reduzindo o tempo de inatividade do equipamento e garantindo uma assistência contínua aos pacientes.
Qualidade
Seguimos com os indicadores de manutenção hospitalar com o de qualidade.
Ele concentra-se na avaliação do desempenho geral da manutenção realizada.
Isso significa que entre os indicadores de manutenção hospitalar, este considera diversos fatores, como:
- o tempo gasto na manutenção;
- a utilização de peças e insumos necessários;
- o intervalo entre a manutenção atual e a próxima;
- quantas vezes o equipamento apresentou o mesmo problema dentro de um período determinado.
Quanto a este indicador, ressaltamos que uma boa qualidade de manutenção é aquela que não apenas resolve o problema atual, mas também reduz a recorrência do mesmo problema ao longo do tempo.
Afinal, isso garante a confiabilidade do equipamento e a segurança dos pacientes.
Custo
Finalizando a apresentação dos indicadores de manutenção hospitalar, temos o de custo.
Ele se responsabiliza por analisar os gastos relacionados à manutenção do equipamento hospitalar.
Ou seja, leva em consideração:
- a depreciação do equipamento ao longo do tempo;
- os valores investidos em manutenção durante toda a sua vida útil;
- a frequência de reincidência de problemas semelhantes;
- compara esses custos com o desempenho geral do equipamento.
Entre os indicadores de manutenção hospitalar, este é essencial para uma gestão financeira eficiente.
Isso porque ele permite que o hospital avalie se o custo da manutenção é justificado em relação ao benefício proporcionado pelo equipamento.
Leia também: Como elaborar e administrar o orçamento de hospitais?
Saiba como criar um programa de manutenção eficiente
Agora que você já conhece os indicadores de manutenção hospitalar, está na hora de saber como criar um programa de manutenção eficiente. Confira!
Monte uma equipe
O primeiro passo é formar uma equipe de profissionais devidamente capacitados e treinados para lidar com as diferentes necessidades de manutenção hospitalar. Essa equipe pode ser composta por engenheiros clínicos, técnicos em equipamentos médicos, eletricistas, mecânicos, entre outros.
É essencial que cada membro tenha conhecimento específico em suas áreas de atuação e compreensão das normas e regulamentos aplicáveis à manutenção de equipamentos médicos.
Identifique os equipamentos
Identifique todos os equipamentos utilizados no hospital e levante:
- o tipo de equipamento;
- modelo;
- número de série;
- localização dentro da instituição.
Isso é fundamental para estabelecer as prioridades de manutenção e garantir que todos os equipamentos estejam incluídos no programa.
Estabeleça responsabilidades
Defina claramente as responsabilidades de cada membro da equipe de manutenção.
Ou seja, determine quem será responsável por quais equipamentos ou áreas específicas, quem fará a manutenção preventiva, preditiva e corretiva, e quem será o responsável pelos indicadores de manutenção hospitalar e pela gestão do programa de manutenção.
Crie um cronograma
Com base no inventário de equipamentos e nas recomendações dos fabricantes, crie um cronograma de manutenção.
Este cronograma deve incluir as datas para as inspeções preventivas, as intervenções preditivas com base em indicadores de desempenho e as atividades corretivas em caso de falhas.
Determine o tempo e os prazos da manutenção
Defina o tempo estimado para cada atividade de manutenção, seja a troca de peças, a calibração de equipamentos ou a resolução de problemas.
Para isso, você pode trabalhar com os indicadores de manutenção hospitalar e usá-los para monitorar o cumprimento dos prazos.
Avalie os resultados
Por fim, analise os indicadores de manutenção hospitalar para identificar possíveis melhorias e ajustes.
A partir dessas análises, faça ajustes no programa conforme necessário.
Invista em tecnologia para a manutenção hospitalar
Investir em tecnologia tornou-se essencial para garantir o funcionamento eficiente dos equipamentos médicos e sistemas hospitalares, proporcionando maior segurança e qualidade nos serviços de saúde.
Nesse contexto, a Bird e a Office Total uniram suas forças, formando um grupo de destaque no setor de documentação de imagens para a área médica, tornando-se uma das maiores empresas especializadas do país.
Nós, da Office Total, temos mais de 20 anos de atuação no mercado médico, trazendo uma ampla expertise em soluções completas para a área de diagnóstico de imagens.
O nosso know-how abrange desde aquisição e processamento de imagens até o armazenamento seguro e eficiente, visando o melhor suporte aos profissionais de saúde no diagnóstico e tratamento dos pacientes.
Com essa experiência consolidada, a parceria com a Bird agrega ainda mais valor ao nosso time, impulsionando a excelência no atendimento aos hospitais e clínicas.
Além disso, a nossa parceria também reflete na gestão eficiente dos ativos hospitalares.
Afinal, com soluções completas para a documentação de imagens médicas, os hospitais podem armazenar e gerenciar os dados de forma segura, facilitando o acesso às informações e otimizando a tomada de decisões.
Isso não apenas contribui para a manutenção adequada dos equipamentos, mas também permite uma melhor alocação dos recursos, evitando gastos desnecessários e aumentando a eficiência operacional.
Entenda melhor sobre o trabalho de uma das maiores empresas especializadas em documentação de imagens para área médica do país.
Conclusão
Hoje o nosso intuito era apresentar a você os indicadores de manutenção hospitalar.
E como você viu, eles são essenciais para garantir a confiabilidade, eficiência e segurança dos equipamentos e sistemas utilizados na prestação de serviços de saúde.
Ao longo do texto, também mostramos que a manutenção preventiva e preditiva visam a prevenção de problemas.
Enquanto isso, a corretiva age quando algo já ocorreu, permitindo uma abordagem mais completa e abrangente para o gerenciamento da infraestrutura hospitalar.
No mais, destacamos que investir em tecnologia para manutenção hospitalar é um passo essencial para proporcionar um atendimento de qualidade aos pacientes.
E aqui, reforçamos a união da Bird e Office Total com o compromisso com a excelência nos serviços de documentação de imagens médicas e manutenção hospitalar.
Juntos, oferecemos soluções inovadoras e eficientes para os desafios do setor da saúde!
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