Empresas de todos os setores, especialmente no ramo de tecnologia, estão cada vez mais comprometidas em adotar práticas que minimizem o impacto ambie ...

No universo da gestão de serviços de TI, a certificação ITIL (sigla para Information Technology Infrastructure Library) é um diferencial por conta do ...

É só observar como as coisas se desenvolvem ao seu redor: no mundo empresarial moderno, a integração de processos de TI se tornou algo essencial para ...

A tecnologia da informação (TI) é uma parte ativa em todas as camadas da sociedade atualmente. E isso também desperta a importância em aprender mais ...

No cenário atual, em que a tecnologia da informação é vital para a operação de qualquer empresa, a recuperação de desastres e a continuidade dos negó ...

Você sabe o que é MSP (Managed Service Provider) e a sua importância na gestão de TI?  Nos tópicos abaixo, vamos mostrar como ele pode servir ...

A revolução tecnológica está em pleno andamento e, no centro dessa transformação, está a Inteligência Artificial na indústria — e na raiz da sociedad ...

A governança ITSM, ou Governança de Gerenciamento de Serviços de TI, refere-se ao conjunto de práticas e políticas que garantem que os serviços de TI ...

O monitoramento de rede e infraestrutura na TI se refere às estratégias do setor para diminuir e evitar a ocorrência de interrupções dos sistemas, in ...

Uma solução que tem se destacado dentro do contexto de garantir eficiência operacional e qualidade em gestão é o comodato de notebook.  Isso ...